Datenschutzhinweis

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Stadt Arnsberg (nachfolgend: wir/uns)
Rathausplatz 2
59759 Arnsberg
Deutschland

Dieses Angebot wird von der Evermood GmbH, Rudi-Dutschke-Str. 23, 10969 Berlin, Deutschland im Auftrag von uns betrieben.

Datenschutzbeauftragte:r

Unternehmensname Rechtsform
Adresse
PLZ Stadt
Telefon: +49 123 456 789
E-Mail: mail@mail.com

Cookies

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Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

1. Geltungsbereich

Die Evermood GmbH (im Folgenden auch “Evermood” oder “wir” bezeichnet) betreibt eine browserbasierte Softwarelösung (“Rückenwind”), mit der Nutzer über gängige Browser Zugang zu einer Mediathek und Beratungsangeboten für berufliche, private und gesundheitliche Anliegen erhalten.

Diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweis gelten für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Rückenwind Plattform.

Durch die Verwendung der Rückenwind-Plattform stimmen Sie der Platzierung eines Cookies, welcher zur Nutzung dieses Dienstes erforderlich ist, zu.

2. Wer ist verantwortlich für die Datenerhebung und -verarbeitung?

Diensteanbieter im Sinne des Telemediengesetzes („TMG“) ist die Evermood GmbH.

Verantwortliche Stelle für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Stadt Arnsberg
Rathausplatz 2
59759 Arnsberg
Deutschland

Bei Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an den behördlichen Datenschutzbeauftragten der Stadt Arnsberg:
Tel.: 0 29 32 / 201-1809
Email: datenschutz@arnsberg.de

Die Evermood GmbH verarbeitet Ihre Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Auftrag der Stadt Arnsberg.

3. Wie kann ich die Rückenwind Plattform nutzen?

Über die Rückenwind-Plattform können Sie die nachfolgenden Dienste nutzen:
  1. Mediathek
  2. Beratung

3.1. Mediathek

Wenn Sie die Mediathek nutzen, werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. Die Mediathek kann Beiträge, Videos, Kurse und ähnliche Elemente enthalten. Den Umfang und Inhalt der Mediathek bestimmt Ihr Arbeitgeber.

3.2. Beratung

Wenn Sie die Beratung nutzen, können personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet und gespeichert werden. In den nachfolgenden Abschnitten erklären wir, wie die Beratung funktioniert und welche personenbezogenen Daten hierbei verarbeitet werden. Um die Beratung zu nutzen, wähle Sie bitte in der Rückenwind Plattform eine Ansprechperson aus, von der Sie zu Ihrem Anliegen beraten werden möchten.

Ansprechpersonen sind Personen aus einer verantwortlichen Abteilung der Stadt Arnsberg oder externe Beratungsstellen und Dienstleister. Die jeweilige Zugehörigkeit der Ansprechperson ist klar gekennzeichnet. Die Anzahl und Auswahl der Ansprechpersonen bestimmt Ihr Arbeitgeber.

Je nach Thema Ihres Anliegens besteht die Möglichkeit, weitere Angaben über Freitextfelder und Multiple-Choice-Eingaben zu machen. Welche Freitextfelder und Multiple-Choice-Felder angezeigt werden, bestimmt Ihr Arbeitgeber.

Je nach Ansprechperson haben Sie die Möglichkeit, per Telefon oder per Chat beraten zu werden.

Wenn Sie sich für die Beratung per Chat entscheiden, erhalten Sie bei der Kontaktaufnahme mit der ausgewählten Ansprechperson einen automatisch generierten Zugangscode und eine PIN (zusammen “Zugangsdaten”). Mithilfe dieser Zugangsdaten können Sie sich auch zu einem späteren Zeitpunkt - ohne Angabe personenbezogener Daten - einloggen, Ihr Anliegen verwalten und, sofern Sie die Beratung per Chat ausgewählt haben, mit Ihrer Ansprechperson chatten.

4. Welche Daten werden erhoben?

Wir verarbeiten ausschließlich solche Daten, die im Rahmen der Beratungsangebote erforderlich sind. Diese können sein:
  • Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Informationen zu Ihrem Anliegen
Darüber hinaus werden aus technischen Gründen bei einer Kommunikation im Internet stets bestimmte Daten von Ihrem Rechner automatisch an uns übermittelt, wie etwa Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Website, Ihr Browsertyp, die Browser-Einstellungen und das Betriebssystem. Diese Daten werden von uns ausschließlich zur Auswertung im Falle von Fehlern gespeichert und nach 30 Tagen wieder gelöscht. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Diese automatisch übermittelten Daten nutzen wir nur zu internen systembezogenen Zwecken.

5. Auf welcher Grundlage werden meine Daten verarbeitet?

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Auftrag Ihres Arbeitgebers zur Förderung der Gesundheit und Arbeitsbedingungen auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, wenn Sie Ihre Einwilligung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO erklärt haben.

6. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten werden bei uns nicht länger als für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, gespeichert. Die Dauer der Speicherung von Informationen hängt von den Zwecken ab, für die wir sie im Auftrag Ihres Arbeitgebers erhoben und verwendet haben.

Wenn Sie die Beratung nutzen, können personenbezogene Daten verarbeitet und gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu archivieren, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Button klicken und die Archivierung bestätigen.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, werden Ihre personenbezogenen Daten für die weitere Verwendung innerhalb von 30 Tagen, ab dem Zeitpunkt der Archivierungs-Bestätigung, automatisch gelöscht.

Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten nicht beantragen, werden Ihre personenbezogenen Daten sofort gelöscht oder gesperrt, wenn der Zweck der Speicherung entfällt.

7. Wer hat Zugriff zu meinen Daten?

Grundsätzlich sind wir nicht berechtigt, (personenbezogene) Daten an Dritte zu übermitteln. Ausnahmen dazu bestehen nur, wenn ein Gesetz dies vorschreibt oder Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung für eine Datenübermittlung erteilt haben.

Dritte können sein: - Vorgesetzte - Compliance - Ombudspersonen, oder - Strafverfolgungsbehörden.

8. Wo werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre Daten in Rechenzentren der Open Telekom Cloud in Deutschland.

9. Was wird für die Datensicherheit unternommen?

Wir verarbeiten und speichern alle übermittelten Daten stets mit einem üblichen und sicheren Verschlüsselungsverfahren (SSL). Dieses erkennen Sie an dem “https”-Protokoll oder am Schloss-Symbol, welches üblicherweise vor der Domain in Ihrem Browser angezeigt wird.

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Welche Rechte habe ich?

Nach den Regelungen der Art. 15-20 der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Weiterhin haben Sie das Recht, eine Berichtigung, eine Löschung oder eine Einschränkung der Verarbeitung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung).

Darüber hinaus haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu erheben, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen,

Kavalleriestraße 2-4,

40213 Düsseldorf,

E-Mail poststelle@ldi.nrw.de.

11. Aktualisierung der Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweis

Diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweis sind gültig.

Durch die Weiterentwicklung unserer Produkte oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweis zu ändern.